איך להשתמש ב-Google My Business לשיפור קידום אתרים מקומי
אם יש לכם עסק מקומי ואתם לא משתמשים ב-Google My Business, אתם מפספסים הזדמנות פז. למעשה, הרבה מהלקוחות הפוטנציאליים שלכם מחפשים אתכם באמצעות הגוגל, והדרך הכי טובה להגיע אליהם היא עם פרופיל זה. אם אתם לא בטוחים באיזה כיוון להתחיל, אל פחד! במאמר הזה תקבלו את כל הטיפים והטריקים לשימוש נכון ב-Google My Business – ואולי תגלו גם משהו חדש לחלוטין!
מה זה בכלל Google My Business?
Google My Business (או GMB בקיצור) היא פלטפורמת ניהול עסקית שהגוגל פיתח כדי לעזור לבעלי עסקים לקדם את עצמם באופן מקומי. עם GMB, אתם יכולים:
- ליצור פרופיל עסקי שכולל את שם העסק, כתובת, טלפון ושעות עבודה.
- לשתף תמונות וסרטונים של העסק שלכם.
- לקבל דירוגים וביקורות מלקוחות.
- לראות נתונים על איך הלקוחות מוצאים אתכם (כמה חיפושים היו, איפה הם נמצאים וכו’).
אז איך מתחילים? 5 צעדים פשוטים!
כדי להתחיל, כל מה שאתם צריכים זה לקבוע זמן מזמנכם – ולפניכם חמישה צעדים עיקריים:
- צור פרופיל עסקי: בקר באתר של GMB והתחל למלא את הפרטים.
- אמת את המידע: גוגל לא אוהב שקרים, אז ודאו שהכל מדויק.
- הוסף תמונות: תמונה שווה אלף מילים – אז אל תהססו להראות מה יש לכם להציע.
- דרגו את הפעילות שלכם: שלכם לקוחות לעבור לחוויות טובות.
- תחזיקו את המידע מעודכן: שינויים? חשוב לעדכן בגוגל.
שאלות ותשובות:
מה אם אני לא יודע מה לכתוב בתיאור העסק?
פשוט התחילו עם מה שאתם עושים הכי טוב. שאתם מומחים בתחום שלכם – תראו את זה בתיאור!
האם אני צריך זוג ידיים נוספות?
לעולם לא יזיק! בעיקר אם אתם עסוקים או שיש לכם עסק רחב.
מה עושים עם הביקורות? 3 טיפים חשובים!
אם יש משהו שיכול להטיס את העסק שלכם קדימה, זה ביקורות חיוביות. אז איך מנהלים את המצב?
- תענו על הביקורות: בין אם הן טובות או רעות – שוחחו עם הלקוחות!
- תבקשו יחסם: אל תתביישו לבקש מלקוחות מרוצים להשאיר ביקורת.
- למדו מהביקורות: ביקורת רעה יכולה להיות הזדמנות למידה – אל תתעלמו.
שאלות ותשובות:
איך מתמודדים עם ביקורות רעות?
קודם כל – אל תכנסו ליותר מדי לחץ. חפשו להבין מה הבעיה ואיך ניתן לתקן.
האם כדאי למכור את המותג שלי בעזרת ביקורות?
כן! אבל כדאי לעשות את זה בכנות.
איך להוסיף תמונות שימשכו לקוחות? 4 טיפים זהובים!
תמונות יכולות להיות שינוי המשחק! להלן כמה טיפים לעבודה נכונה עם התמונות:
- תמונות באיכות גבוהה: אל תתפשרו על איכות – זה מה שמושך את העין.
- הראו את הצוות שלכם: אנשים אוהבים לראות את האנשים מאחורי העסק.
- צרו אלבומים: לקטלג את התמונות יכול לעניין את הקהל.
- עידוד לקוחות לשתף: כל אחד אוהב לשתף את החוויה שלו.
שאלות ותשובות:
כיצד להעלות תמונות? יש חוקים?
אין חוקים נוקשים, אך לדעת מה אנשים אוהבים זה מאוד מועיל.
אילו תמונות הן הטובות ביותר?
התמקדות בתמונות שמשקפות את העסק שלכם והחוויה בו – יותר משקה אטרקטיבית.
סיכום: Google My Business – השותף שלכם להצלחה!
תארו לכם עולם בו הלקוחות שלכם מוצאים אתכם בקלות, מבקרים בעסק ולא יכולים להפסיק לדבר עליכם! זה מה ש-Google My Business יכול להציע לכם. אם תיישמו את כל הטיפים שניתנו כאן – תגלו שהעסק שלכם ילטוש באור הרבה יותר מואר!